2018/07/30

エンパイアカジノのサポートが充実!対応種類やサポート内容について解説

エンパイアカジノは日本人ユーザから特に信頼の厚いカジノの一つです。世界中で遊ばれているという安心感もありますが、何より電話・チャット・メールのサポート対応において、日本語での対応が万全であるということです。

さらにスマホでも簡単に遊ぶことができ、スロットやジャックポット、特にライブカジノが充実しているので、高額賞金をゲットするチャンスが目白押しです。

本記事では、エンパイアカジノのサポート体制やボーナスの種類について紹介していきたいと思います。

エンパイアカジノのサポート対応はどうなの?

エンパイアカジノは、2015年に発足したオンラインカジノです。オンラインカジノとしては新興のカジノですが、信頼性、遊びやすさ、サポート体制は、他のオンラインカジノより優れているため大きな人気を誇っています。

日本語対応やカスタマーサポートも充実しているので安心して利用できます。初心者の人には特におすすめのカジノです。

エンパイアカジノの最大の魅力はなんといっても、業界トップクラスのライブカジノの種類です。エンパイアカジノの親会社は本場のカジノを経営しているため、本場カジノの臨場感が忠実に再現できているのです。

日本語対応

まだまだ日本語に対応しているオンラインカジノは少ないですが、エンパイアカジノはサイトの日本語専用ページがあるのは当然のことながら、カスタマーサポートでも日本語でのサポートが提供されています

エンパイアカジノの日本語サポートは、メール・ライブチャット・スマホアプリによるライブチャットで提供されています。カスタマーサポート自体は24時間365日提供されており、日本語ライブチャットサポートの提供時間は、09:00~27:00(GMT+9)です。

日本語対応されている箇所

エンパイアカジノは、日本人向けに日本語版サイトを用意しています。ほぼ全てが日本語対応化されていて、不自然な日本語表現は無いので安心してゲームをプレイできるようになっています。

日本語対応されていない箇所

個別のゲームページは日本語対応されていない場合があります。エンパイアカジノで提供されているゲームは、エンパイアカジノが独自に開発しているゲームではなく、委託を受けたゲーム配信専門の会社から提供されているためです。

登録方法に関して

「今すぐ登録」をクリックして、メールアドレスとパスワード・必要事項の入力するとアカウントの開設できます。全て日本語での入力で大丈夫です。

ボーナスに関して

エンパイアカジノでボーナスを受け取るには、カジノの公式サイトの「プロモーション」のタグから該当するボーナスの「申請する」ボタンを押して開催しているボーナスのページを開きます。

入金が終了したら、自分がもらうボーナスの「申請する」のボタンを押してください。注意点としては、必ず入賭ける前に申請しなければいけません。賭けた後に申請するとボーナスを受け付けない場合があります。

ボーナスは30日を過ぎると消去されてしまいますので注意する必要があります。ボーナスを受け取った場合、通常では30日以内にボーナス条件をクリアするかボーナスを使い切ってしまわないといけません。

入出金に関して

エンパイアカジノのアカウント開設が完了したら、実際にお金をエンパイアカジノのアカウントに入金する必要があります。エンパイアカジノでは、クレジットカードでの入金と電子マネー決済(E-WALLETなど)を利用する2通りの入金方法があります。

出金は一度入金したことのある方法でのみ引き出しをすることができます。電子マネーで入金した場合は、電子マネーでのみ出金できます。

出金は即時反映されるわけではなく、運営側で承認されたのち、口座に反映されます。一日以内で反映されますので、特にストレスを感じることはありません。初回出金の際にのみ本人確認書類の提出が求められます。

サポートが充実しているエンパイアカジノとは?

エンパイアカジノはお金をかけたりせずとも、400種類以上のゲームを楽しむことができます。スマートフォンやタブレットにも対応しており、日本語の対応も万全です。

何より、人気の要因は「稼げる」ことにあるようです。やはりたくさん稼げるのであれば、みなさん稼げる方のカジノを利用すると思います。

しかし、安全性はどうなのでしょう。何かトラブルがあった時のための保証はどうなっているのでしょうか。

安全性

エンパイアカジノは、現在カジノ大国といわれるシンガポールを抜いて東南アジアで首位(世界第2位)のカジノ大国であるフィリピン政府からライセンスを取得しています

また、TSTやeCOGRAなど第三者機関の監査の体制が整っているため、オンラインカジノの中でも極めて高い信頼性があるといって良いでしょう。

故に安全性や公平性は保たれていますし、不正操作や個人情報の漏えいといった心配はありません。

TST(Technical Systems Testing)

ゲームソフトのハードウェア機能公平テスト、RNG(乱数発生装置)試験、データバックアップチェック、顧客管理システムの検定など。

eCOGRA(イーコグラ)

企業の運営実績、プレーヤーへの還元率、サポート体制、ソフトシステムのチェックなど。

ライセンス

なぜオンラインカジノの運営にはライセンスが必要なのかと言うと、当然のことですが大金が動くからです。

また、オンラインカジノに限らずカジノはマネーロンダリングの温床にもなりやすく、マフィアなどの反社会的な組織の資金源になる危険性などを考えると、そう簡単にオンラインカジノの運営を許可することはできません。

そのため、健全にオンラインカジノを運営するためにはにはライセンスが必要なのです。厳しい審査を経てライセンスを取得後も、正常な営業を続けているかどうか厳しい審査が継続して行われます。

そういった健全な運営が行われているかを審査する監視機関として、上記した「eCOGRA」やオンラインカジノソフトの公平性を審査する「TST」などの独立した第三者機関が存在しているのです。

エンパイアカジノで遊べるゲームの種類

エンパイアカジノ特徴としては、まずライブカジノの充実度は他のオンラインカジノより群を抜いています。さらに、スマートフォンでも遊びやすい作りにしてあるため、スマホユーザも増加の一途を辿っています。

何と言ってもゲームの種類の豊富さも他のオンラインカジノを圧倒しています。以下にエンパイアカジノでプレイできるゲームを一部ですが紹介していきます。

ライブカジノ ゲーム一覧

大きく6種類の地名に分かれたカジノがあり、それぞれのカジノで遊べるゲームも違います。

カジノ・パリス

ルーレット、ブラックジャック、バカラ、カジノホールデム

カジノマカオ

バカラ/スーパー98、7アップバカラ、シックボー(大小)、スーパーカラーシックボー、ルーレット、ドラゴンタイガー、ブラックジャック、スリーピクチャー、スーパーファンタン

カジノ・マレーシア

バカラ、トラディショナル・バカラ、マルチゲーム・バカラ、3Dバカラ、パーレイ・バカラ、マルチベット・バカラ、ルーレット

カジノ・ソウル

バカラ、ルーレット、ドラゴンタイガー、シックボー(大小)

カジノ・リノ

ルーレット、ブラックジャック、バカラ、ベットオンナンバーズ、キノ

カジノ・べガス

バカラ、VIPバカラ、ドラゴンタイガー、ルーレット、シックボー(大小)

テーブルゲーム一覧

ポーカー系

・テキサスホールデムボーナス(Texas Holdem Bonus)
・カリビアンスタッドポーカー(Caribbean Stud Poker)
・カジノスタッドポーカー(Casino Stud Poker)

ブラックジャック系

・ブラックジャック(BlackJack)
・ブラックジャックマカオ(BlackJack Macau)
・アメリカンブラックジャック(American BlackJack)

エンパイアカジノのボーナスの種類


エンパイアカジノで貰えるボーナスの種類について紹介します。目的に合ったボーナスを貰って、お得にゲームを楽しみましょう。

初回入金ボーナス

エンパイアカジノへの初回入金の際、入金額に対して100%のボーナスがもらえます。つまり、入金額の倍額貰えるということです。ただしこのボーナスは、新規登録者にのみ適応されます。

リロードボーナス

エンパイアカジノに入金する人対象で、入金する度に入金額の10%のボーナスがついてきます。ボーナスを受け取るためには、ボーナスの受取申請が必要です。

スロットリベートボーナス

エンパイアカジノのスロット・インスタントゲームで賭けた金額の1.28%がボーナスマネーとして進呈されます。ただし賭け金には上限があり、上限の範囲内で賭けた金額に対してボーナスがつきます。

ライブカジノリベートボーナス

エンパイアカジノのライブカジノ・テーブルゲームで賭けた金額分の0.7%がボーナスマネーとして進呈されます。注意点としては、スロットリベートボーナスと同様で、ボーナスが貰えるは上限の範囲内で賭けた金額に対してだけです。

お友達紹介ボーナス

エンパイアカジノに友達を紹介し、その友達の初回入金額の50%が支払われます。ちなみに複数人で同じ人を登録した場合、最初に登録した人にのみボーナスマネーが支払われます。

サポートも充実しているエンパイアカジノで今すぐプレイ!

カジノに馴染みのない日本人プレイヤーが、安心してプレイできる信頼性のあるオンラインカジノは多くはありません。現在、インターネット上に存在するオンラインカジノは200サイト以上と言われます。

その中からプレイヤーから信頼できるオンラインカジノを自力で探すのは難しいです。初心者プレイヤーが最初につまづくポイントでもあります。

その中でサポートの充実しているエンパイアカジノが安心して利用でき、ボーナスも豊富でお得なオンラインカジノであることは、本記事内の説明で十分理解できたと思います。

オンラインカジノ界をリードするエンパイアカジノも、他のオンラインカジノとの差別化を図るために日々サポート体制や安全性を向上させています。

これだけ安全かつ、お得なボーナスが盛りだくさんのエンパイアカジノは、初心者でも気軽に始められるのではないでしょうか。

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