2019/04/26

ウィリアムヒルの「出金できない」を解決!見落としがちな落とし穴とは?

ウィリアムヒルで遊び、勝った分を出金しようと思ったら出金できなかった為お困りになったことはありませんか?

まずウィリアムヒルではエントロペイでの出金サービスが停止していますので、エントロペイで出金をしていた方は別の出金方法を検討しましょう。

他にも出金には必ず身分を証明する書類の提出が必要などのやるべき事があるので、正しく出金するために問題を解決する方法を紹介します。

「ウィリアムヒルで出金できない」が多発?


ウィリアムヒルで出金が出来ない問題はSNSでも多くの口コミが寄せられており、一度出金手順が変更されてしまうと戸惑ってしまう方が多くなってしまうのが現状です。

ウィリアムヒルの出金方法は現在エコペイズのみとなっているのですが、入金の仕方によってはエコペイズでも出金できないケースがあるようです。

ウィリアムヒルで出金できないのはなぜ?


ウィリアムヒルで出金できない方は身分証提出の不備や、対応する出金方法が限定されてしまったことが原因という方が多いでしょう。

またウィリアムヒルのボーナスには出金制限が無い為、もし大勝ちした時に出金できないという事を防ぐために、出金できない理由とその解決法をはっきりさせましょう。
ウィリアムヒルカジノはお得なボーナスが豊富!獲得条件や利用方法を紹介 | CASINO-LAB ブックメーカーとしてもオンラインカジノとしても、世界中から人気を集めているサイト、それがウィリアムヒル(William hill)です。この記事では、ウィリアムヒルならではのボーナスを紹介します。とくにワールドカップ絡みのボーナスには、ご注目ください。

身分証明証の提出に不備があった

ウィリアムヒルだけでなくオンラインカジノでの出金には本人確認の為に身分を証明する書類の提出が必要になり、証明できないと出金できないようになっています。

ウィリアムヒルでは証明書として運転免許証やパスポートといった顔写真、名前、住所が分かる書類の提出が必須。審査は2日~1週間で完了し、審査が通れば出金可能になります。

審査に落ちてしまう方は、提出した書類が不鮮明(顔がきれいに映っていないなど)が考えられますね。一度手続きを済ませてしまえばあとは自由に出金が出来るので、審査完了まで気長に待ちましょう。

エントロペイが出金サービス停止になった

ウィリアムヒルで出金できる方法はエントロペイかエコペイズでしたが、2018年8月をもってエントロペイでの入出金サービスが停止されました。

よって出金できる方法はエコペイズのみとなってしまいましたが、もしエコペイズでの出金も停止してしまうと一切の出金方法が出来なくなるため、ウィリアムヒル側も新たな出金先を模索中でしょう。

エントロペイの出金が再びできるようになるかは不明ですが、エコペイズでの出金方法が出来るように登録を進めるようにしましょう。

「出金できない」を解決するならサポートに相談してみよう


出金できない問題が複雑なときは、ウィリアムヒルのトップページより、ヘルプから電話、チャット、Eメールのサポートを受ける事が出来ます。

推奨はチャットでのサポートで、日本語が対応しているのがポイントですね。オペレーターともすぐに繋がりますので、迅速に問題を解決してくれます。

Eメールでのサポート体制では、返信に少し時間がかかりますが確実に回答を得られるのが特徴的。ただし、電話のサポートは日本語には対応していない為、英語が不得意な方にはお勧めできません。

もう一度ウィリアムヒルの出金方法を振り返ってみよう


ウィリアムヒルで出金に困っている方の多くは、以下が考えられます。

  • ・身分証明証の提出が出来ていない(審査が完了していない)
  • ・出金サービスを停止したエントロペイで出金しようとしている

身分証明の審査結果はすべて登録したメールアドレス宛てに届くので、確認漏れが無いかを改めてチェックしてみて、自分で解決できそうになければ日本語チャットサポートを受けてみましょう。

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