ラボ子
ライター
最終更新日: 2024年10月18日
カジノシークレット

カジノシークレットで出金できない理由と対処法を徹底解説!チェックすべき3つのポイント

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  • 警察庁の見解

  • カジノシークレットで出金できない場合、以下の7つの原因が考えられます。

    カジノシークレットのみならず、オンラインカジノの出金申請は厳しくルールが設定されています。利用規約を無視したり、破ったりした状態で出金することは不可能です。

    出金にはさまざまな条件が設定されており、その全てを守ったうえで申請することで、正しく出金が可能となります。

    今回の記事では、カジノシークレットで出金できない原因や解決策を徹底解説します。カジノシークレットで出金できない・出金拒否などの事態に悩んでいるプレイヤーは、ぜひチェックしてみてください。

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    カジノシークレットで出金できない原因7つートラブルの際はまず確認ー

    カジノシークレットで出金できない!という状態になってしまった場合は、以下の点をチェックしてみましょう。

    カジノシークレットのみならず、オンラインカジノは出金時にさまざまなルールが存在します。ボーナスに関する出金条件や、出金方法、本人確認など、いろいろな方面で条件をクリアしなければなりません。

    それぞれの原因の詳細にも触れていきますので、カジノシークレットで出金にお悩みの方は、気になる部分を読んでみてください。

    出金条件を満たせていない

    カジノシークレットで出金できない時の原因として挙げられる最初の要因は、出金条件を満たしていないという部分です。

    カジノシークレットにはさまざまな種類のボーナスがありますが、受け取っているボーナスによっては出金条件が設けられています。出金条件を満たさない限り出金できないため、まずは条件をきちんとクリアするのが最優先です。

    出金条件は必ずチェックしてから出金するようにしましょう。

    入金時と同じ手段での出金じゃない

    カジノシークレットのみならず、オンラインカジノでは原則入出金の方法を統一する必要があります。例えば、エコペイズで入金した場合はエコペイズ、仮想通貨で入金した場合は仮想通貨でしか出金できません。

    例外として、クレジットカードのみは別の出金方法が認められていますが、それ以外は統一する必要があります。出金できない原因が思い浮かばない方は、入金と同じ方法で出金申請しているか今一度チェックしてみてください。

    銀行が日本円入金に非対応

    出金時に問題が起きてしまう一つの原因として、銀行口座が日本円に非対応の場合が考えられます。カジノシークレットでは基本的にドルでやり取りしますが、出金時はもちろん日本円に変換された状態で送られてきます。

    そのため、日本円の入金に対応していない口座を使用している場合は出金できなくなってしまいます。国内の銀行であれば問題ないことが多いですが、使う口座は念のため注意しておく必要があるでしょう。

    アカウント認証(本人確認)が終わっていない

    初回のみの原因ですが、アカウント認証が終わっていない場合も出金できません。特定のオンラインカジノや出金方法を除き、初回の出金時は本人確認が原則必須となります。

    カジノシークレットも例に漏れず、本人確認ができていないと出金できないため、先に手続きを済ませる必要があります。運転免許証や住民票などのアップロードが必要となるため、事前に準備しておきましょう。

    出金限度額に達している

    出金限度額を超えてしまう場合も、他の原因と同じように出金できなくなります。カジノシークレットの出金限度額は、以下の通りです。

    出金方法 出金限度額/回 出金限度額/月
    エコペイズ 10,000ドル 50,000ドル
    アイウォレット(iWallet) 10,000ドル 50,000ドル
    マッチベター 10,000ドル 50,000ドル
    ベガウォレット 10,000ドル 50,000ドル
    銀行送金 10,000ドル 50,000ドル
    仮想通貨 10,000ドル 50,000ドル

    出金限度額をおさえておき、オーバーしないように出金しましょう。

    システムトラブル

    ユーザー側の問題とは少し違いますが、カジノシークレット側のシステムトラブルで出金できなくなる可能性もあります。

    カジノシークレットを含むオンラインカジノはインターネット上で運営されています。そのため、メンテナンスや障害が起きる可能性はゼロではありません。

    緊急に対応が必要なエラーやバグが出てしまった場合、一時的に出金できなくなることもありえます。システムトラブルなどの場合はサイトのお知らせに記載される可能性が高いため、出金手続きが終わらない場合は一度チェックしてみましょう。

    手続きに誤りがある

    出金できない原因として特に多いのが、手続きそのものに誤りがある場合です。出金時に入力が必要な内容を誤ってしまうと、出金できずエラーになってしまいます。

    口座番号や名前、出金金額など、間違えずに入力することが重要です。ミスを防ぐために、入力後は一度全てチェックし、間違いがないか確かめてから申請するのがおすすめです。

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    カジノシークレットで出金できないときのチェックポイントー注意したい点は?ー

    カジノシークレットで実際に出金できない!となった時、どういった部分をチェックすべきかをあらためて紹介します。

    チェックする内容は意外とシンプルで、手続きまわりにミスがないか、システムトラブルが起きていないか、といった部分です。

    チェックポイントの詳細は、以下から見ていきましょう。

    出金条件を再確認する

    出金できない非常事態に見舞われてしまった場合は、出金条件を再確認しましょう。

    カジノシークレットでは、出金したい賞金の種別によって出金条件が設定されています。

    キャッシュを出金したい場合は、入金した額と同じ分のベットが必要です。ボーナスの場合は、受け取ったボーナスに応じた出金条件をクリアする必要が出てきます。

    条件を満たしていない場合は当然出金も不可能となりますので、条件には注意して申請しましょう。

    出金手続きを再確認する

    カジノシークレットで出金できない場合は、出金手続きを見直すことも大切です。主に見直さなければならない手続き内容としては、以下の通りです。

    • 出金手続きの入力にミスがないか
    • 入金と同じ方法で申請しているか

    人為的なエラーで最も多いのが、出金手続き時の入力ミスや入力漏れです。本人情報と口座情報などに差異があると、エラーが発生してしまい出金できなくなります。

    また、入金と出金の方法を同一にしているかも重要です。別の方法で申請してしまった場合は、同じ方法で出金申請を上げるようにしましょう。

    システムトラブル情報を確認する

    ユーザー側の人為的なミスである可能性が考えられない場合、システムトラブルを疑うことも大切です。申請方法や入力ミスなど、いっさいこちら側がミスをしていないといった状況では、カジノシークレット側のトラブルが発生している可能性が考えられます。

    公式サイトに障害情報が出ていないかチェックするのはもちろん、SNSの投稿からチェックしてみるのも良いでしょう。何も間違えてないのに出金できない!という時は、上記の内容も確認してみましょう。

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    カジノシークレットで出金できない原因が分からない場合は?

    カジノシークレットで出金できない原因が分からない場合

    カジノシークレットで出金できない原因が分からない場合は、カスタマーサポートが頼りになります。年中無休で日本語に対応しているため、いつでも気軽に相談可能です。

    チャットは日本時間の朝10時~夜1時まで利用でき、メールなら24時間いつでも送れます。経験豊富なスタッフが、プレイヤーの質問やトラブルに丁寧に対応してくれます。

    カジノシークレットの出金の手続きに関する不明点やトラブルは、一人で悩まず、サポートに問い合わせるのが一番です。スムーズに解決できるようにサポートしてくれるため、安心してプレイを楽しめます。

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    カジノシークレットで出金できないことに関するよくある質問は?

    最後に、カジノシークレットの出金に関するよくある質問をいくつか紹介します。

    出金時間に関する質問や、出金にかかる速度に関する質問が多く見受けられました。また、出金そのものにかかる手数料についても気になっている方が多い印象です。

    それぞれのよくある質問の解説は以下から載せています。

    カジノシークレットの出金速度は?

    カジノシークレットの出金速度は一般的に24時間以内となっており、銀行の場合は5営業日前後の出金スピードと言われています。公式サイトにも明記されているため信頼して良い情報ですが、出金したい金額が高額になる程スピードが遅くなる傾向もあります。

    また、エコペイズなど口座以外の決済方法を利用していても、24時間を超えてしまうケースがあるため、あくまでも目安程度に考えておくのがおすすめです。

    カジノシークレットの出金手数料は高い?

    カジノシークレットの出金手数料は、全て無料になっています。

    オンラインカジノの中には出金の際に手数料を設けているカジノもあれば、⚪︎ドル未満の手続きは⚪︎%の手数料、といった感じで金額によってかかってしまう場合も。

    こうして考えると、カジノシークレットの出金手数料無料はかなり良心的です。出金時にお金がかかるのか不安…という方は、安心して出金申請してください。

    カジノシークレットで出金する際は本人確認が必要?

    カジノシークレットでは、出金手続きを行う際に本人確認が必要です。これは、アカウントの安全性を確保し、不正利用を防ぐための重要な手続きです。

    初回出金時の本人確認は必須となり、身分証明書や住所証明書などの書類の提出が求められます。アカウントが正しく登録されていることを確認し、安心して出金手続きを進めることが可能です。

    本人確認の審査が完了すると、以降の出金手続きがスムーズに進行するため、早めの手続きをおすすめします。

    カジノシークレットは楽天銀行にも出金できる?

    カジノシークレットでは、楽天銀行への出金も可能です。楽天銀行は日本国内で多くのユーザーが利用する銀行であり、カジノシークレットからの出金先として選択できます。

    出金手続きを行う際、銀行口座情報の入力が必要です。楽天銀行の情報を正確に入力することで、スムーズに資金を移動できます。

    また、出金には所定の時間がかかるため、出金依頼を行った後は、最大5営業日待つことが一般的です。

    カジノシークレットはやばいサイト?

    カジノシークレットはキュラソー政府が発行するライセンスのもとで運営されているため、やばいサイトではありません。キュラソーライセンスは、世界中の多くのゲーミング会社が取得している信頼性の高いライセンスです。

    ライセンスを取得するためには、厳格な基準をクリアする必要があり、カジノシークレットの運営が適正であることが保証されています。

    また、ライセンスを持つことは、プレイヤーの安全と公正なゲーム体験を提供するための重要な証明です。そのため、カジノシークレットは安心して利用できるサイトと言えます。

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    まとめ:カジノシークレットで出金できない時は正しい手順で再度行ってみよう

    カジノシークレットで出金申請が通らない!という場合は、ほとんどがユーザー側のミスであることが多いです。以下にカジノシークレットで出金できない原因を再度まとめました。

    出金時に注意すべき項目は、「入力ミスをしない」「出金条件をチェックする」「限度額を覚えておく」「同じ取引方法を使う」という点です。

    どれもユーザー側が間違えてしまうと出金できなくなってしまうため、二重チェックを行うなどしてミスを発生させないようにするのがおすすめ。それでも出金できない!という場合は、カジノ側のエラーをチェックしてみるのも良いでしょう。

    いずれにせよ、カジノシークレットで出金申請が通らない場合は、正しい手順で再度実施してみるのが大切です。

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