2020/04/20

オンラインカジノでなぜ出金できない?陥りがちな理由とその対策を解説

この記事ではオンラインカジノで出金できない理由とその対策を詳しく検証していきます。

出金できない原因は、ちょっとした不注意のことが大半です。

記事に書いてある通りに原因を探っていけば、出金できない原因がきっと解決するはずですので、ぜひ記事を読んで確認してみてください。

本当にいる?オンラインカジノから出金できない人の声をチェック

オンラインカジノが詐欺などを行うメリットはありませんが、そもそもオンラインカジノから出金できないなんてことがあるのでしょうか。口コミからチェックしてみましょう!


本当に出金できないっていう人もいるんですね…。

オンラインカジノでプレイしたくても出金できないのでは意味がないですよね。ただし、オンラインカジノで出金できないのには理由があります

オンラインカジノで出金できない主な原因と対策

出金できない理由

オンラインカジノで出金できない場合、上記の注意点を見落としていることが多いです。

これらの注意点を1つずつ確認していきましょう。

原因①出金条件を満たしていない

オンラインカジノを始めたばかりの方がよく忘れがちなことが、受け取ったボーナスの出金条件を満たしていないということです。

ボーナスで受け取ったお金を出金するためには、オンラインカジノごとに決められた出金条件を満たす必要があります

この出金条件ですが、ゲームである一定の金額を満たすまでベットする。というものが多いです。

またボーナスには有効期限が設定されていることがあり、この期間内に条件をクリアしないとボーナスが没収になることもあります。覚えておきましょう。

対策:出金条件の厳しくないオンラインカジノで遊ぶ

ボーナスを楽に受け取るには、出金条件の厳しくないオンラインカジノで遊ぶことが一番の対策です。

ボーナスの出金条件としては、ボーナスで受け取った金額の20〜40倍をベットするというものがあります。

このボーナスの出金条件だったら、40倍より20倍の方が楽に達成できますよね。このように楽に出金条件を満たせるオンラインカジノを選びましょう。

ただオンラインカジノによっては、ライブカジノで遊べることが多いテーブルゲームが出金条件を満たすゲームから外されている場合があります。

ボーナスを利用する際には、これらの注意点をしっかりと覚えておきましょう。

原因②登録情報が間違っている

登録してあるアカウント情報と出金先の登録情報が間違っている時も出金できない場合があります。

後述しますが、出金時には本人確認書類の提出を求められることが大半です。

せっかく身分証明したのに、それらと違う宛先に出金を行うならわざわざ書類で確認をする必要がないですよね。

登録情報と出金先の情報は一致するように注意しましょう。

対策:本名で正確な情報を入力する

単なる入力ミスであれば、入力後に再度見返し再チェックするということが有効です。

しかし個人情報をさらしたくないなどの理由で、意図的に登録情報を変える人もまれにいます。オンラインカジノは信用仕切れないから偽名で登録してみよう、などと考え登録情報に嘘の記載をしてしまうと後々手続きがややこしく面倒なことになります。

きちんとライセンスを取得し、日本語対応のサポートがあるようなオンラインカジノは安全に遊ぶことができますので、個人情報は正しく登録しましょう。

匿名性を重視する方は、入出金時に仮想通貨を選択するという手もあります。
仮想通貨決済を利用する場合は、個人情報を提示するクレジットカード情報や電子決済サービスのアカウントを開設する必要がない為、他の決算方法よりもおすすめです。

ただし、オンラインカジノへ登録する際にはやはり登録情報は必要となるため、きちんと入力してください。

原因③入金時と同じ方法で出金していない

電子マネー決済の出金では、入金時と同じサービスで出金を行わないとエラーになる場合が多いです。また、銀行送金ができるのはクレジットカードで入金した場合のみとなります。

これはマネーロンダリングや不正出金を防ぐための対策とも言えます。

対策:事前に電子決済サービスの入金を済ませておく

オンラインカジノサイトで主流な電子決済サービスはエコペイズ(ecoPayz)、アイウォレット(iWallet)、ヴィーナスポイント(Venus Point)となります。

上記3種は、現在いろいろなオンラインカジノで使用可能ですので、事前に登録をすませておくとスムーズです。

一度でもそのサービスで入金を行えば、出金時の制限はなくなりますので、いろいろな電子決済サービスを利用したいのであればそれぞれ少額の入金を行いましょう。

原因④引き出し上限金額に達している

各出金方法で引き出し上限金額が決まっています。これを超える金額の出金は行えません。

またオンラインカジノによりますが、引き出し上限金額を1日・1週間・1ヶ月単位で制限していることもあります。

出金できなくなった時は、出金方法での上限金額および特定期間での出金金額を一度確認してみるといいでしょう。

対策:出金限度額が高額なオンラインカジノを選ぶ

毎回の出金額が大きい高額を入出金するプレイヤーの方は、出金上限額が比較的高めのオンラインカジノを選択しましょう。

ベラジョンカジノ、パイザカジノ、ワンダーカジノなどは、出金上限額が無制限もしくは高めに設定されているのでおすすめです。

原因⑤本人確認書類を提出していない

ほとんどのオンラインカジノで初回出金時に本人確認書類の提出が必須になっています。

本人確認書類の提出を行ったかしっかりと確認を行いましょう。本人確認書類が確認済みかはマイページもしくはメールにて確認できるはずです。

また画像が鮮明ではない、必要な項目が記載されている欄が見切れている場合は、再度書類の提出を求められる可能性があります。

書類提出が完了しているかしっかりと確認を行いましょう。

対策:事前に本人確認書類を提出しておく

勝利金を出金する瞬間が、一番嬉しくわくわくする瞬間だと思います。しかし、出金時に本人確認書類の提出ができていないばかりに、出金手続きが遅れてしまう事があります。

書類が揃うまでは出金ができない事があるので、事前に登録しておく事がスムーズな出金に繋がりますので、ぜひ早めの提出をしておきましょう。

本人確認書類は、現住所が記載されている免許証かパスポートがもっとも有効です。免許証かパスポートを持っていない、もしくは現住所でない場合は、住民票や保険証、クレジットカードの利用明細書・公共料金の請求書などを提出する必要があります。

どうしても出金できない時はサポートに問い合わせる

通常であれば、出金できない時のトラブルはこれまでに述べた問題の対処を行えば問題なく行えるはずです。

しかし、すぐに解決できそうにない時には、サポートを積極的に利用することをおすすめします。

最近のオンラインカジノの多くは、日本語サポートにも対応しておりチャット・メール・電話でのお問い合わせが可能です。

「ログインができない」といったよくある質問も気軽に質問することができます。困り果てていたトラブルが意外とすんなり解決するかもしれません。

各オンラインカジノで使える出金方法

ここでは人気のオンラインカジノで利用できる出金方法について、調査した結果をまとめました。

オンラインカジノ エコペイズ(ecoPayz) アイウォレット(iWallet) ヴィーナスポイント(Venus Point) ビットコイン(Bitcoin) 銀行送金
ベラジョンカジノ
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エンパイア777 × ×
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インターカジノ
ワンダリーノ × ×
DORA麻雀 × × × ×
ジパングカジノ × ×
カジノジャンボリー × ×

電子決済サービスのエコペイズ(ecoPayz)に対応しているオンラインカジノが多く、ビットコイン(Bitcoin)や銀行送金に対応しているオンラインカジノは少ないという結果になりました。

各出金方法のご紹介

オンラインカジノで利用できる出金方法のメリットとデメリットを解説していきます。

電子決済サービス

電子決済サービスは、現在のオンラインカジノで主流の出金方法です。人気のオンラインカジノは、これから紹介するサービスのいずれかに必ず対応しています。

口座の開設は数分ででき、オンラインカジノでの決済スピードも早い決済方法です。

まだ電子決済サービスをご利用になられていない方は、ぜひこの機会に口座を開設しておきましょう。

エコペイズ(ecoPayz)


エコペイズ(ecoPayz)は、現在オンラインカジノで最も普及している電子決済サービスです。

15年以上の実績があり、150ヶ所の国や地域で通貨として利用できます。

ほとんどのオンラインカジノで使用することができるので、優先して口座開設を行いたい電子決済サービスになります。

アイウォレット(iWallet)


アイウォレット(iWallet)は、世界中に事業を拡大しながらも、アジア地域の展開に力を入れている電子決済サービスです。

サイトやお問い合わせといったサポートも日本語に対応しているため、安心して利用することが可能です。

エコペイズより対応している通貨の種類などは少ないものの、日本語サポートが充実している電子決済サービスです。

ヴィーナスポイント(VenusPoint)


ヴィーナスポイント(VenusPoint)は、ポイントとして資金を「送付」「受取」「換金」できるサービスです。

1ポイントは1ドルとして換金可能。オンラインカジノ以外にも加盟店であればポイントの送付や受取をすることができ、広く利用できるサービスです。

銀行送金


最近では、銀行送金という日本国内の銀行に振込を行ってくれるオンラインカジノが出てきました。

まだ対応しているオンラインカジノは少ないですが、オンラインカジノが対応している日本国内の銀行であれば「ゆうちょ銀行」や「楽天銀行」など様々な銀行に送金が可能です。

銀行送金に対応していれば、クレジットカードにより入金した資金を日本の銀行口座に出金することができます。電子決済サービスの口座をお持ちでない方は活用するといいでしょう。

ビットコイン(Bitcoin)


ビットコインは世界中で利用が可能な暗号通貨であり、世界で広く普及しています。

最近では、日常生活でも様々なサービスでお金の代わりとして利用できる機会が増えてきています。

ただオンラインカジノでは対応しているところがまだ少ないので、メインの決済方法として利用するのはあまり適さないでしょう。

オンラインカジノの出金は安全!安心してプレイしよう


出金ができないという口コミがあるかもしれませんが、出金できないのには必ず理由があります。

もしあなたが実際に出金できない場面に出くわしているのならば、記事で紹介した原因を1つずつ確認してみてください。

手っ取り早く解決したいなら、サポートに問い合わせるのがおすすめの選択です。

オンラインカジノの出金は安心して行うことができますので、快適なオンラインカジノライフをお楽しみください。

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