近年、日本でも人気が出てきたオンラインカジノですが、日本語サポートに対応していないオンラインカジノもまだまだ多いです。日本語サポートに対応していないオンラインカジノの場合、万が一トラブルが起きたときに英語でやり取りする必要があるので、スムーズに問題解決できなかったりとかなり不便です。
ですので、これからオンラインカジノを始めようと思っている方は絶対に日本語サポートがあるところをおすすめします。本記事では日本語サポートに対応しているおすすめのオンラインカジノをご紹介いたします。ぜひ参考にしてみてください。
オンラインカジノでの日本語サポートの重要性
オンラインカジノは日本語サポートがないとどうなるのか
日本語サポートがないというだけで日本人プレイヤーにとってはかなり利用までのハードルが上がってしまいます。なぜならオンラインカジノでは細かいトラブルがよく起こるからです。そのとき日本語サポートに対応していないとうまく意思疎通ができず、細かいサポートを受けられないことがあります。
特によくあるのは以下の2つのトラブルです。
- オンラインカジノは出金条件が複雑でサポートなしでは難しい
- ホームページの日本語が意味不明で理解不能
入出金に関するトラブルはオンラインカジノにはよくあることで、入金が反映されない、出金できないという問題はよく耳にします。他にも本人確認がスムーズに行かないということもよくあるので、オンラインカジノには日本語サポートが重要だということを覚えておいてください。
オンラインカジノは出金条件が複雑でサポートなしでは難しい
オンラインカジノには出金条件というものが設定されており、勝利金をすぐに引き出せない場合があります。
出金条件は基本的に利用規約などに明記されているのですが、ボーナス毎に条件が変わったりするので、いざ出金しようとするとできないということも。
他にも1日の上限額や月の上限額などが設定されていたりするので、初心者の方は困惑することもあるでしょう。そんな時にサポートを利用するのですが、日本語対応していないとかなり不便なのは言うまでありません。
せっかく獲得した勝利金を出金できないということがないように、しっかりと日本語サポートに対応しているオンラインカジノを選ぶようにしましょう。
ホームページの日本語が意味不明で理解不能
オンラインカジノは日本語に対応していても実際は海外の企業によって運営されているので、うまく日本語に翻訳できていない場合があります。利用規約や出金条件などの特に重要な項目が意味不明の表記になっていた場合、わざわざサポートに問い合わせる必要があります。
もし日本語サポートに対応していなければ英語で問い合わせをしなければなりません。さらに翻訳機能などを使って問い合わせた場合、うまくこちらの意図が伝わらないこともあるのでとても不便です。
ホームページの日本語が意味不明な表記になっていることもよくあるので、日本語サポートに対応しているオンラインカジノを選びましょう。
日本人が対応しているオンラインカジノで遊ぼう
できれば日本人スタッフが対応してくれるオンラインカジノを選びましょう。なぜなら日本人スタッフでないとうまく意思疎通ができない場合があるからです。オンラインカジノの中には日本語対応していても日本人が対応していないことがあります。
その場合は外国人スタッフが翻訳機能などを使って対応してくれますが、こちらの意思がうまく伝わらなかったり、相手の日本語がおかしかったりしてスムーズに問題解決ができない場合があります。オンラインカジノには入出金や本人確認でのトラブルはよくあることなので、サポートを利用する機会は多少なりあります。
その度にうまく意思疎通ができないとストレスになりますし、特に初心者の方であれば絶対に日本人スタッフが在籍しているオンラインカジノをおすすめします。
ベラジョンカジノ
ベラジョンカジノは日本人気NO1のオンラインカジノです。オンラインカジノの中で1番日本人プレイヤーが多いと言われており、テレビCMを打つほど有名です。オンラインカジノと言えばベラジョンカジノが思い浮かぶという方も多いのではないでしょうか。
サイトもサポートも全て完全日本語対応となっているので、日本人プレイヤーでも不自由なく安心して遊べます。ゲーム数は1600種類以上もあり、ビンゴとスロットを合体させた珍しいゲーム”スリンゴ”も用意されています。また、決済方法も豊富に用意されており、まさに人気NO1といったオンラインカジノです。
日本語対応 | あり |
登録ボーナス | 提携サイトからの登録で$35 |
入金不要ボーナス | 提携サイトからの登録で$35 |
チャットサポート時間 | 月〜金11時〜23時30分 土日16時30分〜22時30分 |
カジノシークレット
カジノシークレットは”日本NO1のオンラインカジノへ”という企業理念を掲げているオンラインカジノです。そのため日本人プレイヤー向けのプロモーションなども開催されています。
カジノシークレットの1番の特徴は業界初の”出金条件なし$500初回入金キャッシュバック”です。オンラインカジノのボーナスには基本的に出金条件というものが設定されていますが、カジノシークレットにはありません。つまり$500のキャッシュバックをそのまま出金することが可能です。
その他にも専用のライブカジノハウスがあったり、2000種類以上のゲームで遊べたりと魅力がたっぷりです。日本語サポートにも対応していて初心者の方でも安心して遊べるオンラインカジノです。
カジノシークレットはこちら
日本語対応 | あり |
登録ボーナス | 提携サイトからの登録で$33のボーナス |
入金不要ボーナス | 提携サイトからの登録で$33のボーナス |
チャットサポート時間 | 午前10時〜午前1時 |
カジ旅
カジ旅はカジノとRPGを合体させた世界初のRPG型オンラインカジノです。自身のアバターを作成し、カジノゲームをプレイしながら王国を制覇していくといストーリーになります。ストーリーを進めていく中で、カジノゲームに使えるアイテムやボーナスキャッシュなどをゲットできます。
また、カジ旅独占のゲームやスロットを高速で回せるモードなどもあり、楽しめること間違いなしです。日本語によるサポートも完璧ですし、ゲーム数も2000種類以上と豊富に揃っているのでRPG好きの方には特におすすめのオンラインカジノです。
カジ旅はこちら
日本語対応 | あり |
登録ボーナス | 提携サイトからの登録で$40 |
入金不要ボーナス | 提携サイトからの登録で$40 |
チャットサポート時間 | 16時〜24時 |
インターカジノ
インターカジノは20年以上の運営実績を持つ老舗オンラインカジノです。可愛い2人の女の子キャラクターが看板キャラクターとなっており、独自の世界観が設定されていることが特徴的です。インターカジノは入金ボーナスが総額$500と豪華ですし、ゲーム数も1800種類以上と豊富に揃っています。
また、インターカジノの運営会社はベラジョンカジノと同じであり、日本語サポートも完備しているので日本人でも安心して遊べます。
インターカジノはこちら
日本語対応 | あり |
登録ボーナス | $10 ※提携サイトからの登録なら$30 |
入金不要ボーナス | $10 ※提携サイトからの登録なら$30 |
チャットサポート時間 | 月〜金:11時30分〜22時30分 土日:16時30分〜22時30分 |
ビットカジノ
ビットカジノは仮想通貨に特化したオンラインカジノです。決済方法として仮想通貨を取り入れているオンラインカジノはいくつかありますが、ビットカジノではビットコインをそのままベットして遊べます。ビットコインの状態でカジノゲームに使えるので、手数料や手間もかからずお得に仮想通貨を利用できます。
もちろん、ビットコイン以外にもさまざまな仮想通貨に対応しており、ゲーム数も2600種類以上と豊富に揃っています。さらに、オンラインカジノでは珍しい”24時間チャットサポート”に対応。仮想通貨には入出金が高速で行えるというメリットもあるので、仮想通貨で遊びたいという方にはもってこいのオンラインカジノです。
ビットカジノはこちら
日本語対応 | あり |
登録ボーナス | なし |
入金不要ボーナス | なし |
チャットサポート時間 | 24時間対応 |
Twinカジノ
Twinカジノは2021年に日本語対応したばかりの新設のオンラインカジノです。Twinカジノの一番の魅力は豊富で豪華なボーナスです。特に入金ボーナスは最大10万円分の大盤振る舞いとなっています。
さらに、TwinレースやTwinリワードといったキャンペーンも開催しており、ここで獲得できるボーナスはなんと、出金条件なしになっています。出金条件がないので獲得後すぐに出金することが可能です。
そしてTwinカジノには日本人スタッフが在籍しているので、日本人によるサポートが受けられるというのもメリットの1つです。
Twinカジノはこちら
日本語対応 | あり |
登録ボーナス | フリースピン20回 |
入金不要ボーナス | フリースピン20回 |
チャットサポート時間 | 月〜金:17時〜23時 土日:20時〜25時 |
クイーンカジノ
クイーンカジノは日本の有名セクシー女優達をアンバサダーとして起用しているオンラインカジノです。クイーンカジノの特徴はQ-PONという独自のサービスと数々の魅力的なボーナスです。Q−PONとはゲームプレイなどで貯まったポイントを好きな景品と交換できるシステムになります。
交換できる景品の中にはボーナスキャシュはもちろん、MacBookやAirPodsなど100種類以上の景品が用意されています。また、入金ボーナスも豪華になっており、最大で$1,500の大盤振る舞い。その他にも魅力的なボーナスがたくさん用意されています。
クイーンカジノは、セクシー女優を起用したオトナな雰囲気のオンラインカジノを楽しみたいという方におすすめのオンラインカジノです。
クイーンカジノはこちら
日本語対応 | あり |
登録ボーナス | $30 |
入金不要ボーナス | $30 |
チャットサポート時間 | 24時間 |
ボンズカジノ
ボンズカジノは2020年に開設された比較的新しいオンラインカジノです。ボンズカジノの最大の魅力は大ボリュームの入金ボーナスであり、その豪華さはオンラインカジノユーザーの中でも噂になるほどです。
そのボーナス額はなんと、最大で395,000円になります。ここまで豪華な賞金を提供しているところはなかなかありません。また、ボンズカジノではカジノゲーム以外にもスポーツベットも楽しめます。
決済方法も豊富で日本円にも対応しているので、日本人プレイヤーにもおすすめのオンラインカジノです。
日本語対応 | あり |
登録ボーナス | 提携サイトからの登録で$40 |
入金不要ボーナス | 提携サイトからの登録で$40 |
チャットサポート時間 | 24時間対応 |
ライブカジノハウス
ライブカジノハウスはその名の通りライブカジノに特化したオンラインカジノです。9社のライブカジノプロバイダーと提携しており、カジノディーラーは500名以上とかなり充実しています。もちろん、ライブカジノ以外のカジノゲームも用意されており、テーブルゲームやルーレットなどを楽しめます。スロットに関しては2000種類以上もあります。
また、友達紹介ボーナスや誕生日ボーナスなどのキャンペーンも行っており、ボーナス面も充実しています。とにかくライブカジノを楽しみたいという方は、ぜひ1度ライブカジノハウスに遊びに行ってみてください。
日本語対応 | あり |
登録ボーナス | 提携サイトからの登録で$30+20回のフリースピン |
入金不要ボーナス | 提携サイトからの登録で$30+20回のフリースピン |
チャットサポート時間 | 9時〜3時 |
ジパングカジノ
ジパングカジノは日本市場で初めて24時間サポートに対応したオンラインカジノです。チャットサポートはスムーズにトラブルを解決できるというメリットがありますが、24時間対応しているところが少ないのが現状です。
ジパングカジノではチャットサポートが24時間対応となっているので、日本人プレイヤーでも安心してカジノゲームを楽しめます。もちろん、ゲーム数やボーナスなども充実しています。ジパングカジノはメール・チャット・電話による24時間サポートになっており、初心者でも安心して遊べるオンラインカジノです。
日本語対応 | あり |
登録ボーナス | $30 ※提携サイトからの登録なら$40 |
入金不要ボーナス | $30 ※提携サイトからの登録なら$40 |
チャットサポート時間 | 24時間 |
ミスティーノカジノ
ミスティーノカジノはシンプルにカジノゲームを楽しみたいという方に向けて作られたオンラインカジノです。そのため、ややこしいルールや厳しい出金条件などはなく、シンプルにカジノゲームを楽しめます。
また、サプライズキャッシュバックという独自のシステムも特徴的です。サプライズキャッシュバックとは、ベット額の一部が蓄積されていき、一定金額貯まるとキャッシュバックされるというジャックポットのようなシステムです。決済方法も豊富ですので純粋にカジノゲームを楽しみたいという方におすすめのオンラインカジノです。
日本語対応 | あり |
登録ボーナス | $10+フリースピン60回 |
入金不要ボーナス | $10+フリースピン60回 |
チャットサポート時間 | 16時〜4時 |
チェリーカジノ
チェリーカジノはランドカジノの運営実績があるオンラインカジノです。ランドカジノとは、実店舗型カジノのことであり、その運営歴は50年以上となっています。さらに、チェリーカジノからNETENTとYggdrasilという有名ゲームプロバイダーを生み出したという実績もあります。
そのためチェリーカジノではこの2社が提供するスロットはとても充実しており、ゲーム数は1900種類以上です。また、チェリーカジノではカジノゲーム以外にスポーツベットも楽しめます。
チェリーカジノはYouTubeで公式チャンネル”チェリーカジノTV”というチャンネルも運営しています。このチャンネルでは最新情報や攻略情報を日本語で配信しているので、気になった方はぜひ見に行ってみてください。
チェリーカジノはこちら
日本語対応 | あり |
登録ボーナス | 提携サイトからの登録で$30 |
入金不要ボーナス | 提携サイトからの登録で$30 |
チャットサポート時間 | 17時〜25時 ※火曜水曜は休み |
カスモカジノ
カスモカジノは賭け麻雀が楽しめる珍しいオンラインカジノです。2020年に日本語対応したばかりの新しいオンラインカジノであり、ウェルカムボーナスもかなり豪華になっています。ウェルカムボーナスは総額$1,000+フリースピン300回+麻雀ボーナス$50の超豪華内容となっています。
そして、カスモカジノと言えばなんといっても賭け麻雀です。日本人は麻雀好きな方も多いと思いますが、賭け麻雀を楽しめるオンラインカジノはほとんどありません。トーナメントなども頻繁に開催されているので麻雀好きの方には特におすすめのオンラインカジノです。
カスモカジノはこちら
日本語対応 | あり |
登録ボーナス | 提携サイトからの登録でフリースピン50回 |
入金不要ボーナス | 提携サイトからの登録でフリースピン50回 |
チャットサポート時間 | 15時〜24時 |
ビットスターズ
ビットスターズは豊富な決済方法が特徴のオンラインカジノです。クレジットカードはもちろん、銀行送金や電子決済、仮想通貨まで幅広く対応しています。
また、出金速度の速さやゲーム数の多さも魅力的です。オンラインカジノの出金速度は基本的に数時間〜数日かかることが多いのですが、ビットスターズなら最短10分で完了します。これは数あるオンラインカジノの中でもかなり早いほうです。
ゲーム数も3000種類以上とかなり充実しているので、出金速度にこだわりたい方にはおすすめのオンラインカジノです。
ビットスターズはこちら
日本語対応 | あり |
登録ボーナス | 提携サイトからの登録でフリースピン30回 |
入金不要ボーナス | 提携サイトからの登録でフリースピン30回 |
チャットサポート時間 | 日本人スタッフのシフトによって変動 |
ギャンボラカジノ
ギャンボラカジノは独自のキャッシュリベートが特徴のオンラインカジノです。独自のキャッシュリベートとは、ベット額の一部がキャッシュバックされ、貯まったキャッシュは出金条件なしですぐに出金可能。さらに、キャッシュリベートには上限額や有効期限が一切ないといのもポイントです。
また、ウェルカムボーナスも最大で$1,500とかなり豪華になっています。他にも日替わりキャンペーンなどを開催している魅力的なオンラインカジノです。
ギャンボラはこちら
※ギャンボラカジノは2022年に閉鎖されました。
日本語対応 | あり |
登録ボーナス | 提携サイトからの登録で$30 |
入金不要ボーナス | 提携サイトからの登録で$30 |
チャットサポート時間 | 17時30分〜25時30分 サマータイム:16時30分〜24時30分 |
日本語対応のオンラインカジノで安心して遊ぼう
オンラインカジノで遊ぶなら日本語対応しているかどうかはかなり重要です。日本語対応していないオンラインカジノだとトラブルが起きた場合、スムーズに解決できないことが多いからです。オンラインカジノでは入出金や本人確認などでのトラブルはよくあることなので、必ず日本語対応しているところを選びましょう。
本記事で紹介したオンラインカジノは全て日本語対応しており、それ以外でもおすすめのポイントが多い魅力的なところばかりになっています。日本語対応のオンラインカジノで迷っている方はぜひ参考にしてみてください。