ワンダーカジノで入金できないときの原因と対処法7つを徹底解説!解決策を分かりやすく紹介
ワンダーカジノで早く遊びたいのに入金できない…
ワンダーカジノを楽しんでいるプレイヤーの中には、こういった経験をした人もいるでしょう。入金ができないと、そもそもオンラインカジノで遊べないので早急に解決したいトラブルの一つですよね。
ワンダーカジノに入金できない際に考えられる原因は以下の7つです。
【入金できない原因】
登録ができていない
入金が反映されていない
入力ミス・入力漏れ
入金限度額に規制がある
残高が足りない
登録者以外の名義のアカウントを登録しようとしている
入金元がカジノへの入金を規制している
本記事では、上記の要因とワンダーカジノで入金できなかった場合に確認したい対処法を解説します。
また、入金できない際に考えられる原因についても紹介していくので、ぜひ参考にしてみてください!
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ワンダーカジノに入金できない?-考えられる7つの原因-
最初に、ワンダーカジノに入金できない際に考えられる原因を解説します。
大きく分けて7つ解説していくので、自分は当てはまっていないか、ぜひ確認してみてください!
【入金できない原因】
登録ができていない
入金が反映されていない
入力ミス・入力漏れ
入金限度額に規制がある
残高が足りない
登録者以外の名義のアカウントを登録しようとしている
入金元がカジノへの入金を規制している
登録ができていない
まず確認していただきたいのは、「そもそも登録が済んでいるか」という点です。
例えば、銀行振込から入金する場合は、入金前に銀行口座の登録が必須になります。当然、登録を終えていないと入金はできませんので、早いうちに登録を済ませておきましょう。
また、銀行振込以外にも、クレジットカード、エコペイズ、スティックペイ、ベガウォレットでは、入金前に登録、アカウント認証(本人確認)が必要になるので気を付けてください。
入金が反映されていない
入金は完了しているが、ワンダーカジノ側で入金の反映がされていないだけのケースもあります。
特に、銀行振込の際は、入金反映時間が「数十分~1時間ほど」なので、反映に時間がかかることも。なので、入金後は少し時間を起き、反映されているか確認してみてください。
ただ、数時間以上待っても反映されない場合は、何かしからのトラブルが発生している可能性があるので、カスタマーサポートに連絡することをおすすめします。
入力ミス・入力漏れ
入金できない場合の最も多い原因として挙げられるのが、この入力ミス・入力漏れでしょう。
例えば、銀行口座番号やクレジットカード番号などの入金ページで、入力ミス・入金漏れのケースが多いです。いつも入力している番号だと、特に確認せずに入力してしまうかもしれませんが、改めてしっかりと確認することをおすすめします。
他にも「大文字や小文字」「半角や全角」の些細な違いでもミスになるので、焦らずに落ち着いて入力するようにしましょう。
入金限度額に規制がある
入金方法と、その最低入金額・入金限度額は以下の通りです。
入金方法 | 最低入金額 | 入金限度額 |
銀行振込 | 20ドル | 上限なし |
クレジットカード | 50ドル | 500ドル(1回) |
仮想通貨 | 10ドル | 上限なし |
エコペイズ | 30ドル | 上限なし |
ベガウォレット | 30ドル | 上限なし |
スティックペイ | 30ドル | 上限なし |
このように、基本的には上限なしで入金ができますが、クレジットカードは「1回で500ドル、1週間で5,000ドルまで」と入金限度額が定められています。なので、クレジットカードの利用しているプレイヤーは、入金限度額に引っ掛かっていないか確認してみてください。
また、銀行振込、仮想通貨・エコペイズ・スティックペイは、ワンダーカジノ側では入金無制限ですが、各決済手段側では最大送金額の制限があるので、そちらも注意しましょう。
残高が足りない
入金元の残高が足りていない場合でも、当然ながら入金はできません。
仮想通貨、エコペイズ、スティックペイ、ベガウォレットでは、ワンダーカジノ入金前に各決済サービス側で残高を補充しておく必要があります。
残高が不足している場合は、入金できないので、事前に十分なストックがあるかチェックしておきましょう。
登録者以外の名義のアカウントを登録しようとしている
登録者以外の銀行口座や第三者が利用しているクレジットカードでは、入金ができません。
本人以外は、例えそれが家族であっても、第三者という扱いになります。なので、必ず自身の名義でアカウント登録から入出金まで完結させるようにしましょう。
仮にこのルールを守らなかった場合、入出金の制限やアカウント凍結の措置が取られる可能性もあるので、十分に気を付けてください。
入金元がカジノへの入金を規制している
入金元がオンカジへの入金を規制・制限していることもあります。
例えば、銀行はオンラインカジノへの規制がまだまだ厳しく、実際に大手銀行であってもプレイヤーに「オンラインカジノでは使わないように」といった警告を出したことも。
また、銀行振込以外にプリペイドカードやベガウォレットでも入金規制がかけられることがあるので、どうしても入金に失敗する場合は、別の入金手段も検討してみてください。
ワンダーカジノに入金ができないのはなぜ?-入金方法ごとのよくある原因-
続いては、ワンダーカジノに入金ができない場合の入金方法ごとのよくある原因を解説。
ワンダーカジノの入金方法は、銀行振込、クレジットカード、仮想通貨、エコペイズ、スティックペイ、ベガウォレットです。
それぞれの決済手段によって、ルールが変わってくるので、ぜひチェックしてみてください!
【入金方法ごとのよくある原因】
銀行振り込みの場合
クレジットカードの場合
仮想通貨の場合
スティックペイの場合
エコペイズの場合
ベガウォレットの場合
銀行振り込みの場合
銀行振込で入金ができない場合に考えられる原因は、次の通り。
・銀行口座が未登録
・入力ミス、入力漏れ
・第三者の銀行口座を使っている
・銀行側がオンラインカジノカジノへの入金を規制
特に多いのが、「入力ミス・入力漏れ」といった単純なものです。
しっかりと確認すれば、問題ない点なので、「銀行口座番号は間違っていないか」「口座名義にミスはないか」「支店名、支店番号も相違はないか」といった点を気を付けるようにしましょう。
クレジットカードの場合
クレジットカードで入金できない際には、以下のような原因が考えられます。
・クレジットカード未登録
・本人確認をしていない
・入金限度額を超えている
・3Dセキュアが未設定
・クレジットカード側がオンラインカジノへの入金を規制
・ワンダーカジノ非対応のブランドを使用
・入力ミス、入力漏れ
・クレジットカード側の問題(利用超過、有効期限切れ)
クレジットカードは銀行振込と同様に、入金前にクレジットカード登録をしておく必要があるほか、本人確認書類の提出もしなくてはなりません。
本人確認には、本人確認書類(運転免許証、パスポートなど)と、住所確認書類(住民票、クレジットカード利用明細書など)の2つが必要となるので、準備しておきましょう。
また、ワンダーカジノに対応しているブランドは、現在、VISAとMastercardの2種類です。残念ながら、JCB、American Expressなどには対応していないので、これらのブランドしか手元にない方は気をつけてください。
さらに、クレジットカードで入金できない場合は、そもそもクレジットカード側に問題がないかチェックしてみてください。もしかしたら、利用可能枠を超過していたり、有効期限が切れている可能性もあります。
「3Dセキュア」と呼ばれる本人認証サービスを求められることもあるよ!
仮想通貨の場合
仮想通貨で入金ができない場合に考えられる原因は、次の通りです。
・入力ミス、入力漏れ
・送金に時間がかかっている
・仮想通貨ウォレットの残高が不足
仮想通貨は、取引所やブロックチェーンの状況によって、送金に時間がかかる場合があります。
しばらく時間を置いたら、ワンダーカジノに反映されているケースも多いので、一旦は気長に待ってみるのもいいかもしれません。
スティックペイの場合
スティックペイで入金できない際には、以下のような原因がないか確認してみてください。
・本人確認をしていない
・入力ミス、入力漏れ
・スティックペイの残高が不足
・EASYプランで登録
ワンダーカジノには、「EASYプラン」「NORMALプラン」がありますが、EASYプランで登録した場合は、スティックペイでの入金ができません。そのため、スティックペイで入金したい時は、NORMALプランへと切り替えるようにしましょう。
エコペイズの場合
エコペイズで入金ができない場合に考えられる原因は、次の通りです。
・本人確認をしていない
・入力ミス、入力漏れ
・エコペイズの残高が不足
こちらもスティックペイと同じく、EASYプランでの入金ができず、NORMALプランへの登録が必要になります。
また、エコペイズには入金限度額がありませんが、エコペイズ側の入金限度額は存在するので、注意してください。他にもエコペイズには、「最低入金額30ドル」という条件もあります。
ベガウォレットの場合
ベガウォレットで入金できない際には、以下のような原因が考えられます。
・本人確認をしていない
・ベガウォレットの残高が不足
・入力ミス、入力漏れ
・ベガウォレット側が入金を規制
ワンダーカジノでは以前、ベガウォレットがまだヴィーナスポイントだった頃に、入金規制が行われたことがありました。入金規制が行われた理由としては、ポイント狙いのユーザーが増えたことで、オンカジ側が負担する手数料も増えたことにあります。
これ以降、ワンダーカジノのみならず、オンラインカジノ全体でベガウォレットの入出金ルールが厳しくなっており、ベガウォレットを利用した場合は、規制がかけられる可能性があるのです。
ワンダーカジノに入金ができない時の対処法-確認すべき事項は?-
続いて、ワンダーカジノに入金ができない時の対処法を解説します。
入金方法ごとに解説しているので、入金できずに困った際には参考にしてみてください!
【入金ができない時の対処法】
銀行振り込みの対処法
クレジットカードの対処法
仮想通貨の対処法
スティックペイの対処法
エコペイズの対処法
ベガウォレットの対処法
銀行振り込みの対処法
銀行振込で入金ができない原因ですが、上記で話した登録のし忘れや金額の入力ミス以外にも、通信環境面でも気を付ける必要があります。
「通信環境?どういうこと?」と思われた方もいるかもしれません。しかし、意外にありがちなのが、インターネット回線が重くて、実際には指定した金額が入金が完了していないというケースです。
稀にネット回線が悪い影響で、きちんとボタンが押せておらず、オンラインカジノ側にきちんと情報が伝わっていない可能性が高いです。指定した金額の入金が完了したと思っても、終わった後は必ずワンダーカジノに反映されているか確認するようにしましょう。
銀行振込についてもっと詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてください。
クレジットカードの対処法
クレジットカードに関しても、多くの部分は原因の項目で対処法も紹介しています。
他にも気を付けたいのが、クレジットカード会社がオンラインカジノへの入金を制限しているケース。例えば、三井住友カードはオンラインカジノについて、以下のように説明しています。
以下のお取引についてはご利用いただけない場合がございます。
・オンラインカジノなどのお取引。
オンラインカジノは海外で運営されているので、必ずしも安全であるとカード会社が判断できず、このように規制がかけられることがあるのです。
仮に現時点では利用できるクレジットカードであっても、今後もしかしたら使えなく可能性があるので、その際は別の決済手段も考えてみてください。
仮想通貨の対処法
仮想通貨で入金ができない際の対処法も、上記の原因の欄で大部分は解説しています。
また、仮想通貨で特に気を付けたいのが、送金先アドレスの入力ミスです。送金先アドレスを間違えると最悪の場合、資金を失ってしまうことがあります。
送付先アドレスは度々変わる可能性があるので、都度確認することを心がけましょう。
スティックペイの対処法
スティックペイで入金ができない時の対処法についても、上記の原因の際に同時に紹介しています。
ワンダーカジノでは、スティックペイの入金前に本人確認が求められることを覚えておきましょう。必要な書類は本人確認書類と住所確認書類の2点。
本人確認書類は、運転免許証やマイナンバーカード、住所確認書類は、住民票や公共料金の請求書で申し込みが受理されます。
エコペイズの対処法
エコペイズに関しても、上記の原因の項目で入金できない場合の対処法を解説しています。
また、エコペイズからワンダーカジノへの入金は即時反映とされていますが、多少の遅れもあります。なので、反映されない場合は、少し待ってから更新ボタン押してみてください。
それでも反映されない場合は、すぐにカスタマーサポートへと連絡するようにしましょう。ワンダーカジノのサポートは日本語対応はもちろんのこと、LINEでの対応も受け付けているため、トラブルの際でも気軽に相談できます。
ベガウォレットの対処法
ベガウォレットについても、原因の一覧で入金できない場合の対処法の多くは紹介済みです。
ワンダーカジノは先ほど話した通り、入金が規制される可能性がある点に注意。
ベガウォレットで入金する際は、パスワードなどの入力も必要になります。パスワードなどの入力を間違えてしまうと、入金の規制につながる可能性が高いです。
また、パスワードの入力を間違えないように、ベガウォレットのパスワードはメモなどに控えておく必要があります。
規制の基準はプレイヤーの利用状況等によって大きく左右されてしまうので、仮に入金規制がかけられた場合には、カスタマーサポートに直接確認してみましょう。
入金できない場合はまず確認-ワンダーカジノへの入金手順-
最後に、ワンダーカジノへの入金手順について解説します。
「入金方法がわからない」「自分の入力手順が正しいかわからない」といった方は、ぜひこちらも確認してみてください!
銀行振り込みでの入金手順
ワンダーカジノに銀行振込で入金する手順は、次の通りです。
① 銀行口座情報を登録
② 入金方法から「銀行振込」を選択
③ 銀行口座を選択
④ 入金額を入力
⑤ 指定された銀行に振込手続き
⑥ 入金完了!
銀行振込での入金の場合は、最初に銀行口座の登録が必要になるので、事前に済ませておきましょう。
口座登録は、メニューの「アカウント設定」から可能です。
クレジットカードでの入金手順
ワンダーカジノにクレジットカードで入金する手順は、以下の通り。
① 本人確認書類、住所確認書類を提出
② クレジットカードを登録
③ 入金方法から「bitcoin」を選択
④ クレジットカードのブランドを選択
⑤ クレジットカード情報の入力
⑥ 入金完了!
クレジットカードでの入金の場合は、登録のほかにも本人確認書類、住所確認書類を提出しなくてはなりません。
本人確認書類、住所確認書類を提出するには、メニューのアカウント設定から「KYC」を選んでください。
仮想通貨での入金手順
ワンダーカジノに仮想通貨(ビットコイン)で入金する手順は、次の通り。
① 仮想通貨業者で入金する仮想通貨を購入
② 入金方法から仮想通貨(ビットコインなど)を選択
③ 入金額を入力
④ 送付先アドレスをコピー
⑤ 仮想通貨取引所にログインし、メニューから「出金」→「BTC出金」を選択
⑥ 出金アドレスなどの必要事項を入力
⑦ 入金完了!
仮想通貨で入金する場合、入金アドレスを間違えて送付してしまうと、資産を失ってしまう可能性があるので、十分に気を付けてください。
スティックペイでの入金手順
ワンダーカジノにスティックペイで入金する手順は、以下の通りです。
① スティックペイの口座を登録
② 本人確認書類、住所確認書類を提出
③ ガバナンスサービスから入金方法で「sticpay」を選択
④ 入金額を入力
⑤ スティックペイにログイン
⑥ Sticpayの認証コードを入力して「今すぐ支払う」をクリック
⑦ 入金完了!
また、ワンダーカジノに入金する前にスティックペイの残高を確認しておきましょう。残高が不足している場合は、予めスティックペイに入金する必要があります。
他にも、ワンダーカジノにスティックペイで入金する際は、2.5%の入金手数料が発生するので、この点も覚えておいてください。
エコペイズでの入金手順
ワンダーカジノにエコペイズで入金する手順は、次の通りです。
① エコペイズの口座を登録
② 本人確認書類、住所確認書類を提出
③ 入金方法から「Ecopayz」を選択
④ エコペイズの名義と入金額を入力し「送信」
⑤ エコペイズにログイン
⑥ エコペイズの通貨を選択し「今すぐ送金」をクリック
⑦ 入金完了!
ワンダーカジノにエコペイズで入金する場合、入金手数料は無料ですが、ワンダーカジノの通貨はドルなので、為替手数料が発生します。
また、エコペイズに入金する場合には、別途入金手数料が発生する場合があるので、注意してください。(※銀行振込で入金する際は、5%の入金手数料)
エコペイズの為替手数料は、
入金額の2.99%または1.49%(※会員ランクによる)
https://casino-lab.com/recommended/ecopayz-deposit/
ベガウォレットでの入金手順
ワンダーカジノにベガウォレットで入金する手順は、以下の通り。
① ベガウォレットの口座を登録
② 本人確認書類、住所確認書類を提出
③ 入金方法から「Vega wallet」を選択
④ 必要事項、入金額を入力
⑤ 入金完了!
もし、ベガウォレットに入金できない場合は、ベガウォレットの口座番号を入力ミスしてしまった可能性もあるので、今一度ベガウォレットの口座番号をチェックしてください。
まとめ:ワンダーカジノで入金できないときは手順を確認
今回は、ワンダーカジノに入金できない際の対処法を解説しました。
入金が突然できなくなった場合、どうしても焦ってしまうかと思いますが、その原因としては意外にも入力ミスなどの単純なことが多いです。
なので、気分良くオンラインカジノを遊び始めるためにも、入金時は落ち着いて順序通りに入金するようにしましょう。